नई गाइडलाइंस का महत्व: यदि आपका बैंक खाता है, तो RBI की नई गाइडलाइंस आपके लिए महत्वपूर्ण हैं। हाल ही में, RBI ने बैंक अकाउंट में मिनिमम बैलेंस को लेकर नई गाइडलाइंस जारी की हैं। इन गाइडलाइंस के तहत, यदि आपके खाते में बैलेंस जीरो हो जाता है, तो अब आपको पेनल्टी नहीं लगेगी। यह खबर उन सभी खाताधारकों के लिए राहत की बात है जो अपने खाते में न्यूनतम बैलेंस बनाए रखने में असमर्थ होते हैं।
बैंक अकाउंट और जीरो बैलेंस
आजकल बैंकिंग के अधिकांश कार्य मोबाइल फोन से ही हो जाते हैं। लोग यूपीआई एप और नेट बैंकिंग का अधिक उपयोग कर रहे हैं। लेकिन जब बड़ी जरूरत पड़ती है, तो बैंक जाना पड़ता है। कई लोगों के पास एक से अधिक बैंक अकाउंट होते हैं और उन्हें सभी खातों में मिनिमम बैलेंस बनाए रखना मुश्किल होता है। इसके परिणामस्वरूप, उनके खाते माइनस में चले जाते हैं।
बैंक अकाउंट बंद करने पर माइनस बैलेंस की समस्या
जब खाताधारक अपने खाते को बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो बैंक उनसे माइनस में गए पैसे को चुकाने के लिए कहता है। इस स्थिति में, खाताधारकों के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि आरबीआई के नए नियम क्या कहते हैं।
बैंक माइनस बैलेंस नहीं वसूल सकता
आरबीआई की नई गाइडलाइंस के अनुसार, यदि आपका बैंक अकाउंट बैलेंस जीरो हो जाता है, तो बैंक आपसे माइनस बैलेंस की राशि नहीं वसूल सकता। बैंक को यह अधिकार नहीं है कि वह आपसे माइनस में गए पैसे की मांग करे।
जीरो बैलेंस पर RBI का रुख
आरबीआई की गाइडलाइंस स्पष्ट करती हैं कि यदि आपका बैंक अकाउंट माइनस में है, तो भी आपको बैंक को एक भी रुपया नहीं देना होगा। आप बिना किसी शुल्क के अपना बैंक खाता बंद करवा सकते हैं। आरबीआई ने कहा है कि आपका बैलेंस माइनस में नहीं जा सकता और इसके लिए कोई भी चार्ज नहीं लगेगा।
बैंक द्वारा माइनस चार्ज वसूली पर शिकायत
यदि कोई बैंक आपके खाते को माइनस में डालता है और खाता बंद करने के लिए माइनस बैलेंस चुकाने के लिए कहता है, तो आप इसकी शिकायत आरबीआई को कर सकते हैं। इसके लिए आपको bankingombudsman.rbi.org.in पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी। इसके अलावा, आप आरबीआई की हेल्पलाइन नंबर पर भी शिकायत कर सकते हैं। शिकायत के बाद बैंक के खिलाफ कार्यवाही की जाएगी और आपको कोई पैसा नहीं भरना होगा।
खाताधारकों के लिए सुझाव
बैंक खाताधारकों के लिए यह आवश्यक है कि वे अपने खाते की स्थिति की नियमित रूप से जांच करें और यदि उन्हें किसी प्रकार की समस्या हो तो आरबीआई की गाइडलाइंस के अनुसार कार्य करें। इससे वे अपने अधिकारों के प्रति जागरूक रहेंगे और किसी भी अनावश्यक पेनल्टी से बच सकेंगे।
निष्कर्ष
आरबीआई की नई गाइडलाइंस खाताधारकों के हित में हैं और उन्हें राहत प्रदान करती हैं। यदि आपका बैंक खाता बैलेंस जीरो हो जाता है, तो अब आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। बैंक माइनस बैलेंस के लिए आपसे कोई भी शुल्क नहीं वसूल सकता। आरबीआई की यह पहल निश्चित रूप से खाताधारकों के लिए एक सकारात्मक कदम है।